Aukce na internetu

Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy uzavřené mezi společností Aukro s.r.o. a uživatelem. Upravují vzájemné práva a povinnosti smluvních stran. Proto je velice rozumné si je podrobně prostudovat a předejít tak případným nedorozuměním. Aukro.cz je oprávněno odstoupit od smlouvy, když porušíte smlouvu nebo právě Obchodní podmínky.

Změny Obchodních podmínek se týkají především upřesnění ve věci rozhodčí doložky a ukončení spolupráce. Dále další změnou byla úprava Provizních podmínek. 

Obchodní pomínky

První taková změna nastala v tom, že uživatel Aukra má právo vypovědět Smlouvu nejdříve po 30 dnech od skončení poslední aukce (ať již jako prodávající nebo kupující). Samozřejmě musí mít vyrovnané všechny závazky vůči Aukru a uživatelům, zejména provize a poplatky.

Výpověď musí být Aukro vždy doručena v elektronické podobě.

Další novinkou je, že vypoví-li uživatel Smlouvu s Aukro.cz nemá právo zakládat nové aukce, takže nesmí ani nakupovat ani prodávat. Má právo pouze dokončit své obchodní transakce ze skončené aukce.

Nové znění Obchodních podmínek se týká také majetkových sporů mezi Aukrem a uživatelem.

Veškeré spory jsou řešeny v rozhodčím řízení v souladu se zákonem č. 216/1994 Sb.

Rozhodčí řízení se koná bez ústního jednání, pravidla o nákladech řízení jsou zpřístupněné veřejnosti na www.rozhodcidolozka.cz a tyto pravidla jsou považovány za součást smlouvy. Rozhodčí řízení je vedeno dle Rozhodčího řádu Arbitrážního soudu České republiky, o.s.

Provizní podmínky a sazebník poplatků:

Uživatelům, kteří vlastní na Aukru Podnikatelský účet bude 1x měsíčně posíláno vyúčtování prostřednictvím emailu a faktura ve formátu PDF. Oproti původnímu znění, kdy se faktury zasílaly běžnou poštou je to ohromné zkrácení času. Faktury jsou k dispozici nejpozději 7. den v měsíci.

 Celé aktuální znění Obchodních podmínek najdete na stránkách www.aukro-online.cz .

Tato největší online aukční síň Vám umožňuje obchodovat rychle, snadno a téměř se vším.

A jestliže k tomu ještě vlastníte webové stránky, můžete se zapojit do Partnerského programu.

Aukro.cz nabízí registrovaným uživatelům možnost se zapojit do tzv. „Partnerského programu. Členem se může stát každý, kdo má nějaké své webové stránky a to tak, že na ně umístí aukro banner nebo textový odkaz. To znamená, že budete dělat reklamu aukčnímu portálu aukro.cz. Je potřeba mít alespoň základní znalosti tvorby internetových stránek a také, aby stránky byly navštěvované. Na výběr je velké množství bannerů, takže se nemusíte bát, že by se Vám na Vaši stránku nehodil.

 A jak taková registrace probíhá? Vyplníte si formulář na aukru a zadáte adresu vašich internetových stránek. Přibližně do 5 pracovních dnů bude Vaše registrace ověřena.

Aukro si prověří Vaši emailovou adresu a pak již můžete bez jakýchkoliv problémů zažít propagovat aukro.

Vydělat si můžete opravdu zajímavé peníze. Je to perfektní příležitost, jak si zvýšit svůj finanční rozpočet. Partnerský program aukro.cz Vám mimo jiné vyplatí až 30% z provizí a poplatků zaplacených osobami, které se registrovali přes bannery na Vašich webových stránkách.

Pokud se návštěvník pomocí tohoto banneru zaregistruje a aktivuje si účet na aukro.cz dostanete za každého uživatele 150,- Kč. Využívání Partnerského programu je zdarma.

Nárok na proplacení odměny Vám vznikne v případě, že jste dosáhli částky minimálně 1.000,- Kč.

Novinkou oproti starší verzi Partnerského programu aukra je, že již nemusíte vystavovat fakturu, ale stačí vyplnit doklad, který je ke stažení v rámci uživatelského účtu. Samozřejmě podnikatelé a osoby, které mají možnost vystavovat doklady, mohou fakturu zaslat.

Penízky si můžete nechat převést na svůj bankovní účet. Jako zájemce o tento program si přečtěte Podmínky „Partnerského programu“, aby jste neporušili podmínky a zbytečně Vám aukro nezrušilo účet.

Podrobné informace naleznete na stránkách www.aukro.cz

Tak pokud ještě nemáte webové stránky, tak se pusťte do jejich tvorby a začněte si přivydělávat. Každý jednou nějak začínal a určitě i vy to zvládnete.

Pokud zjistíte, že zboží, které jste si koupili prostřednictvím aukro.cz je vadné či neodpovídá původnímu popisu máte 3 způsoby možností jak se bránit.

Asi prvotní krok, který byste měli udělat je zkontaktovat prodávajícího. Zkusit se s ním domluvit na případné výměně předmětu nebo zažádat o vrácení peněz.

Pokud však nastane situace, kdy prodávající nereaguje nebo se s Vámi nechce domluvit na určitých možnostech nápravy můžete přejít na další variantu a to otevřít spor na portálu aukro.cz.

Kdy můžete tento spor realizovat? Jestliže jste nedostal předmět, za který jste zaplatil nebo po odeslání předmětu k reklamaci nemáte předmět ani peníze. Další možností je, že předmět se neshoduje s původním  popisem na aukru. Od ukončení prodeje nesmí uplynout více než půl roku.

Dále je nutné znát samozřejmě číslo aukce a také jméno uživatele, který Vám zboží prodal.

Poté již stačí vyplnit formulář a popsat problém, který se Vám vyskytl.

Prodávající bude vyrozuměn o sporu, který jste podali a v jeho vlastním zájmu bude jeho následné vyřešení. Tento spor však může trvat maximálně 90 dnů. Zpráva bude zaslána i na aukro tým. Ti se budou snažit vyřešit problém.

Pokud však ani těmito způsoby nebude Vaše reklamace vyřízena, máte možnost využít Program na ochranu kupujících. Před touto možností se ujistěte, zda jste využil všechny možnosti urovnání sporu smírnou cestou. Prvotním krokem, který musíte udělat je podat oznámení za spáchání trestního činu na Policii ČR. Kopii  vyrozumění od Policie musíte zaslat spolu s ostatními dokumenty na adresu aukra. Pokud však Policie ČR po šetření dojde k závěru, že nejedná o podezření za spáchání trestního činu, tak nárok na finanční vyrovnání tímto programem nevznikne.

Doklady, které jsou nezbytné k využití Programu na ochranu kupujících:

• vyplněný formulář
• doklad o zaplaceném předmětu, který jste si koupil na aukru
• doklad o oznámení trestního činu 
• rozhodnutí Policie ČR /zahájení trestního stíhání/

To vše zašlete na adresu: Aukro s.r.o.,nám. T. G. Masaryka 1280, 760 01 Zlín.

Aukro.cz rozhodne do 30 dnů od obdržení potřebných dokumentů. V případě vyhovění Vaší žádosti  ve věci finančního vyrovnání Vám aukro do 14 dnů převede peníze na Váš bankovní účet.

V tomto programu můžete dostat odškodné ve výši od 1,- Kč až po hodnotu 20.000 ,- Kč.

Důležitým aspektem aukra je spokojenost uživatelů a proto se ze všech sil snaží maximálně vyhovět svým klientům.

Jistě mi dáte za pravdu, že máte doma mnoho věcí, které už k ničemu nepotřebujete nebo Vám leží doma v šatníku.  

Ať už to jsou nové džíny, u kterých jsme neodhadli velikost nebo třeba  krásné starožitné hodiny po babičce. Na Aukro můžete prodávat téměř všechny předměty, které nejsou v rozporu s platnými zákony České republiky. Podrobně si můžete pročíst Aukro smlouvu a předejít tak vystavování zakázaného zboží a porušení pravidel, které mohou vést k zablokování vašeho přístupu.

Aukro je největší českou internetovou aukcí, kde můžete vystavovat široký sortiment zboží.

Nejdůležitějším kritériem při prodeji je jednoznačně cena, dále fotka nebo-li obrázek předmětu a také kvalitní popis prodávané věci (ten by měl být výstižný, srozumitelný a hlavně pravdivý).

Než začnete svojí první aukci, měli byste si zjistit za kolik se zboží prodává. Vyhledat si podobnou aukci a podle toho zkusit určit cenu.

K následnému prodeji na aukru je nutné si založit účet. Po vyplnění webového formuláře na stránkách www.aukro.cz Vám přijde poštou ověřovací kód, který slouží k dokončení celkové registrace. Poté můžete začít budovat svůj internetový prodej.

Za každou aukci, ve které něco prodáte či koupíte dostáváte věrnostní body. Ty pak můžete směnit za různé věci z aukra katalogu.. K tomu se stačí zaregistrovat ve věrnostním programu.

Největší výhodou aukro webu je, že tato aukční síň je jednou z nejznámějších. Proto je velká pravděpodobnost, že Vaše zboží zhlédne mnoho lidí a  podaří se ho vydražit či prodat.

Sortiment můžete nabízet jednak formou aukce nebo pevně danou cenu „Kup teď.

Při aukro aukci si stanovíte nejnižší cenu, za kterou chcete zboží vydražit a poté budete nadšeně sledovat příhozy na Vámi vystavený produkt. Celková částka se může vyšplhat hodně vysoko.  Při prodeji „Kup teď“ si stanovíte pevnou cenu, za kterou si přejete zboží prodat.

Po vyhrané aukci na aukro musíte kontaktovat kupujícího prostřednictví emailu a dohodnout si s ním platební podmínky a další detaily k uzavření obchodu. Platby se inkasují třemi způsoby.

Asi nejvyužívanější je bankovní převod peněz na Váš účet, další je pak na dobírku nebo osobní předání věci. Po skončení obchodu ohodnotíte komentářem kupujícího a on zase udělí komentář Vám.

Pozitivní hodnocení za aukce samozřejmě přispěje k tomu, že budete mít mezi ostatními uživateli větší důvěryhodnost a samozřejmě i větší procento úspěchu při aukcích.

Pokud tedy máte doma nějaké věci na prodej, nebojte se je nabídnout na stránkách www.aukro.cz.